서비스 약관 및 이용 규칙

1. 금지 행위

Zhida 서비스를 다음 행위에 이용해서는 안 됩니다.

• 불법 거래, 사기, 카드 부정 사용, 피싱 또는 타인 사칭.
• 허가 없이 시스템에 침입하거나 스캔하는 행위, 유출된 인증 정보를 이용한 대량 로그인 시도, 서비스 거부 공격, 공격이나 파괴를 위한 악성 소프트웨어의 제작·배포·설치.
• 스팸 메일 전송, 타인 괴롭힘, 제3자 플랫폼 및 해당 계정·인터페이스·서비스의 대량 악용.
• 저작권 또는 사생활 침해, 개인정보의 불법 수집·이용·유포, 불법 콘텐츠의 제작·저장·유포.
• 인증·과금·자원 제한 우회, 관리 시설에 대한 무단 접근, 다른 고객의 정상적인 서비스 이용 방해.
• 개인용이든 타인에게 제공하는 용도이든 프록시 서비스나 프록시 노드를 구축·운영·제공하는 행위.
• 개인용이든 타인에게 제공하는 용도이든 Sub2API 서비스를 구축·배포·실행하는 행위.

적법하고 이 규칙을 준수하는 개발·빌드·테스트 및 요금제 범위 내의 자동화는 CPU 사용률이 높다는 이유만으로 위반으로 판단하지 않습니다. 보안 테스트는 해당 시스템 소유자의 명시적인 허가를 받아야 하며, 허가된 범위에서 법률과 이 규칙을 준수하여 진행해야 합니다.

2. 시정 및 일시 중단

일반적이고 시정 가능한 문제는 통상 먼저 사용자에게 시정을 요청하고 어떤 행위를 바로잡아야 하는지 안내합니다.

지속적인 보안 위협, 진행 중인 공격, 계정 탈취 의심 등의 긴급 상황에서는 위험을 억제하기 위해 영향을 받는 서비스를 먼저 제한한 뒤 사유와 복구 조건을 안내할 수 있습니다.

신고나 이상 지표는 사실 확인이 필요합니다. 임시 보호 조치는 위반이 확인되었다거나 계정이 영구적으로 이용 금지되었다는 뜻이 아닙니다.

3. 계정 이용 금지

담당자의 검토를 통해 다음 상황 중 하나가 확인되면 관련 서비스를 종료하고 계정을 영구적으로 폐쇄할 수 있습니다.

• 심각한 공격, 사기 또는 그 밖의 중대한 불법 행위를 하는 경우.
• 이 규칙을 반복적으로 위반하고 통지를 받은 후에도 시정을 거부하는 경우.
• 새 계정이나 타인의 계정을 이용해 이미 적용된 제한 또는 이용 금지 조치를 악의적으로 회피하는 경우.

미납이나 연체 등 청구 관련 사유로 서비스가 중단되더라도 계정 전체가 자동으로 이용 금지되는 것은 아닙니다.

4. 통지 및 이의 제기

조치 통지에는 사유, 영향 범위 및 적용되는 복구 요건을 안내합니다. 단, 법률상 공개하기 적절하지 않은 정보는 제외합니다.

로그인하지 않고 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다: [email protected]

계정 이메일 주소, 관련 서비스 또는 주문, 발생 시각 및 상황 설명을 제공해 주세요. 계정 비밀번호, 2단계 인증 코드 또는 그 밖의 로그인 인증 정보는 보내지 마세요.

이의 제기는 담당자가 다시 검토합니다. 조치에 오류가 있었음이 확인되면 해당 제한을 해제하며, 추가 정보가 필요한 경우 이메일로 연락합니다.

5. 요금 및 데이터

서비스 제한이나 계정 폐쇄와 관련된 요금, 잔액, 환불 및 데이터 사항은 적용 법률과 주문에 이미 공지된 조건에 따라 각각 처리합니다.

요금이나 환불에 이의가 있는 경우에도 위 이메일 주소로 관련 주문과 상황 설명을 보내 검토를 요청할 수 있습니다.