개인정보 처리방침

본 방침은 Zhida가 클라우드 Mac 임대 서비스를 제공하면서 수집하는 개인정보의 항목, 이용 및 보관 방법, 제공 대상과 이용자의 권리를 설명합니다.

시행일: 2026년 10월 23일.

1. 수집하는 개인정보

  • 계정: 이메일 주소, 비밀번호(해시값으로만 저장), 이름, 언어 설정.
  • 주문 및 결제: 선택한 구성, 임대 기간, 금액, 세금 계산에 필요한 국가 또는 지역, 청구서 및 잔액 기록, 결제 거래 번호. 카드 번호는 보관하지 않습니다.
  • 임대한 Mac: 연결 정보, Mac 로그인 사용자 이름과 비밀번호(암호화하여 저장), CPU·메모리·디스크·네트워크 사용량.
  • 보안 점검: 프록시·중계 서비스 등의 악용을 막기 위해 임대한 Mac에서 네트워크를 사용하는 프로그램의 이름과 네트워크 연결을 확인합니다. 파일이나 통신 내용은 읽지 않으며 화면도 녹화하지 않습니다.
  • 로그인 기록: IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 로그인 시간. 2단계 인증을 사용하는 경우 인증 키도 보관합니다.
  • 문의 및 알림: 문의 내용, 첨부 파일, 알림 설정.
  • 친구 초대: 초대 관계, 수수료 및 출금 기록. 본인 초대를 막기 위해 브라우저 식별자와 네트워크 주소를 기록합니다.
  • 접속 기록: 사이트에 접속하면 서버와 Cloudflare가 IP 주소, 접속 시간, 브라우저 정보를 기록합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회원 가입과 로그인, 임대 Mac의 제공 및 관리, 결제와 환불 처리, 인증 코드·청구서 등 알림 발송, 문의 처리, 초대 수수료 정산, 악용 방지 및 법적 의무 이행에 사용합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

계정 정보는 탈퇴할 때까지 보관합니다. 다만 다음 기록은 예외입니다.

  • 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」과 「통신비밀보호법」에 따라 계약 및 결제 기록은 5년, 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록은 3년, 웹사이트 접속 기록은 3개월간 보관합니다.
  • 보안 점검 기록은 30일, 초대 부정 방지 기록은 400일간 보관합니다.
  • 임대 기간이 끝나면 Mac의 데이터는 언제든 삭제될 수 있으며 최대 7일까지만 보관됩니다(이용 약관 제8조 참조).

4. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

다음 해외 업체에 개인정보 처리 업무 일부를 위탁합니다. 관련 기능을 이용할 때 정보가 네트워크를 통해 각 업체로 전송되며, 각 업체의 계약과 정책에 따라 보관됩니다. 동의하지 않으면 해당 결제 수단을 사용하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.

  • Stripe(미국): 신용카드 및 알리페이 결제 처리. 결제 정보, 청구서 번호, 금액을 처리합니다.
  • Brevo(프랑스): 인증 코드, 청구서, 알림 이메일 발송. 이메일 주소와 메일 내용을 처리합니다.
  • Cloudflare(미국 등): 웹사이트 가속 및 보안. IP 주소와 접속 정보를 처리합니다.

당사 서버는 한국에 있습니다. 위 업체와 법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. USDT 송금 기록은 블록체인에 공개적으로 기록되며 당사가 삭제할 수 없습니다.

5. 쿠키

로그인, 보안, 초대 기록에 필요한 쿠키만 사용하며 광고나 제3자 분석 쿠키는 사용하지 않습니다. 이 쿠키를 거부하면 로그인할 수 없습니다.

6. 정보주체의 권리

언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 이름, 이메일 주소, 알림 설정은 계정 페이지에서 직접 변경할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 주소로 이메일을 보내 주시면 10일 이내에 답변드립니다. 법령에 따라 보관해야 하는 기록은 보관 기간이 끝나기 전에는 삭제할 수 없습니다.

[email protected]

민감한 정보는 암호화하여 저장하며, 웹사이트 전체에 HTTPS를 사용합니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 연락처

개인정보 보호책임자: Zhida 운영팀. 연락처 이메일: [email protected]

8. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침이 변경되면 이 페이지에 시행일과 함께 게시하며, 중요한 변경은 웹사이트 또는 이메일로 사전에 알려 드립니다.